林内17年老用户：品牌、质量成就企业发展

  【天极网家电频道】2013年11月6日，林内“ECO·SMART——2013林内新品发布会”在上海外高桥喜来登隆重举行。发布会上，林内发布2014款智能、节能厨卫新品，包括热水器、燃气灶、采暖炉、烤箱灶、吸油烟机等在内的多款新品集结亮相，全面布局2014年厨卫电器市场，其高效节能、智能便捷的厨卫电器新品，不仅充分契合了智能科技、绿色环保的国际厨卫流行趋势，更将为人们的现代厨卫生活带来全新价值体验。

  

  发布会上，林内不仅为大家带来了厨卫电器新品，还邀请了林内老用户代表张信泰老先生跟大家分享了林内热水器的使用心得，同时还赠送给林内其亲笔对联一幅以示激励。

  今天，天极网有幸请到了张老先生进行了独家专访。

张老先生进行独家专访

  采访伊始，张老先生跟我们谈到他如何跟林内结下不解之缘。原来早在1996年，因为家中装修，张老先生对目前市场上的热水器产品进行了对比，最后选中了专业制作热水器的林内品牌，而林内的品牌和质量是他最为看重的。

  对于一款能够使用十几年的热水器而言，质量是其长久使用的原因之一，而保养却是最重要的环节。张老先生告诉记者，他在使用林内热水器时，每个月会拆解过滤水装置，清理内部的泥沙，同时也会定期打开外壳，对内部也需要精心的清理。当记者提及他在使用时是否发生过故障、是否有过报修经历时，张老先生对记者竖起了大拇指说，其中有一次发生了故障并报修，维修人员第一时间上门维修，并且态度非常亲和，小毛病也没有额外收费，非常亲民。

  当提到使用感受时，张老先生说，发布会上他送给林内一幅对联，这幅对联就包含了他对林内的使用感受以及对未来的寄望。这幅对联的内容为：“林立燃具我独尊，内慧外秀总双美“，上联表达了林内在燃具的市场中独占鳌头，下联中内慧外秀体现出林内燃具由内而外散发出双美之境，而“总”字体现出林内产品从始至终深受消费者的信赖。而横批”信为上“则体现出林内以信为上的宗旨，张老先生对林内燃具给予了非常高的评价。

张老先生和天极网主编合影

  采访的最后，记者提及张老先生是否考虑更换家中的产品时，张老先生笑称，林内的产品质量那么好，再用个十年都没有问题，不过随着生活条件的提高，智能和节能产品他还是会去体验一下，同时也会考虑对家中的产品进行更换，当然，首选依旧还是林内。

  林内进军中国市场20年以来，像张老先生这样的老用户不在少数，而正是因为这些老用户的信赖和支持，让上海林内逐步发展成为中国综合热能器具的领导者。而今天，他们也向林内表示了最诚挚的祝福。

  用户：方利明

方利明

  购机时间：1993年

  型号：RUS-10FE2C

  使用历程：1993年，方阿姨去日本探亲时发现，日本人使用的都是非常高级的林内热水器，回国时正值林内在上海成立不久，方阿姨第一时间买了一台林内热水器，成为最早一批客户，使用十年完好无损，但是国家有6-8年安全报废年限规定，方阿姨又买了一台林内热水器并使用至今。

  用户：杨宗朗

杨宗朗

  购机时间：1995年

  型号：REU-10CFB

  使用历程：杨大哥家1995年搬迁，听燃气公司朋友推荐购买林内热水器，由于杨大哥家住的高，严冬没有关水阀而冻坏过水箱，此外热水器至今没有任何问题，杨大哥表示对林内非常信任、非常满意。

  用户：乔谦

乔谦

  购机时间：1997年

  型号：REU-10CFB

  使用历程：1997年搬迁，当时父母听说林内质量好，也看到林内的广告，所以就购买了林内热水器，使用了18年没出现任何问题，外观保养得特别好，乔先生表示非常信任林内的品质，以后还会继续选择林内。

  用户：王阿姨

王阿姨

  购机时间：1999年

  型号：REU-10CFB

  使用历程：由于恰巧认识林内的销售人员，因此先后购买了林内的燃气灶和热水器。机器购买后经常保养，因此使用至今都没有出现过问题，王阿姨和老伴都表示对林内非常信赖。

  用户：朱燕珺

朱燕珺

  购机时间：2003年

  型号：RUS-10FE2C

  使用历程：朱女士听朋友说林内质量不错，所以选择购买了林内，使用过程中出现过一些小问题，但是林内售后维修人员都态度很好地解决了问题。虽然目前没有更换的必要，但是朱女士表示更换时会更多考虑林内。

  通过对老用户的回访，我们发现林内从始至终都是以服务消费者为中心抢占未来竞争中的制高点。其凭借94年积累的强势品牌优势及强有力的系统资源，通过新产品、新技术，开创2014年厨卫市场新格局。