给毛巾杀菌 消毒柜第一次使用就“发火”

  【天极网家电频道】市民李女士热线报料：前段时间，在沃尔玛城市风景店购买一个消毒柜，第一次使用就起火，多次到超市要求退货，但遭拒绝。

  记者调查：

  上月15日，李女士在沃尔玛城市风景店买了一个消毒柜，奇田牌，价格398元。

  一星期后，李女士第一次使用，“把一条毛巾放进去杀菌消毒，放在下层。”

  “几分钟后，忽然闻到一股烧焦味，出来一看，消毒柜正在冒烟。”她说。

  李女士见势不妙，立马切断电源，打开消毒柜时，里面的毛巾正在冒火。她迅速拿出来，用水浇灭。

  “新买的消毒柜，第一次使用居然就着火了！”李女士十分气愤，第二天到超市投诉。

  超市安排工作人员到现场检查，认为使用消毒柜的过程不规范，将易燃的毛巾放置下层的高温消毒层造成起火，责任在李女士本人。

  李女士不服，认为超市售货员没有讲明使用注意事项，责任在超市方。

  超市回应：

  昨天下午，记者采访了沃尔玛城市风景店的工作人员罗女士。

  罗女士介绍，超市接到投诉后，联系厂家，安排售后服务人员到现场查看，之后得出的结果是：顾客在高温消毒层放置易燃物品消毒，引起着火冒烟。

  记者在罗女士出示的“奇田鉴定表”中，看到这一鉴定结果，上面还盖有深圳市奇田电气有限公司的章。

  她介绍， “按规定，顾客90天内提出退换货都可以，但这一项不适用于因使用保养或存放不当造成的损坏。李女士消毒柜起火的原因，与产品质量没关系。而是因操作不当造成，这一点，她也承认了。”

  高温消毒层 禁放易燃品

  消毒柜作为厨房常见小家电，如何安全使用至关重要。就此，超市工作人员提醒，使用过程中应注意以下几点：

  检查插座是否有水，这是使用前必须检查的工作。每次消毒完毕，都要及时关闭电源，或拔下电源插头。

  餐具消毒前一定要洗干净，擦干水后再放入消毒柜中。为缩短消毒时间和减少水垢沉积，一般把餐具竖着放，这样即使有水也会竖着流到消毒柜下部的水槽里，切记不要堆叠餐具，以便通气和尽快消毒，如果空间大，各餐具间最好留有间隙。

  在消毒柜的高温消毒层，切记不宜存放塑料、胶木等受高温易变形的物品；因为塑料容器在长时间的烘烤之下，容易变形。有些含有化学物质的彩绘器皿，也不要放入高温消毒柜中；因为在高温下可能释放有害物质，危害健康。同时，禁止将易燃品放入其中，如毛巾。

  来源：东莞时报