从制造家电到温暖家人 格兰仕如何创新发展
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【天极网家电频道】长期以来,格兰仕都是热销全球的微波炉大王,如今步伐更加稳健的格兰仕不仅贡献全球最好的微波炉,同时为全球用户制造研发冰箱、洗衣机、洗碗机、空调、电烤箱等白电精品。过去是中国制造的一张名片,今天还是亿万西红柿粉丝心目中的温暖家人。在互联网+的背景下,格兰仕深度转型,创新升级,制造越来越多的精品家电,成为越来越多幸福家庭里的家人。
首创产业互联网品牌
格兰仕一直提倡“全民共享格兰仕”的理念。面对成长起来的80后、90后和00后,格兰仕以年轻的心态,于2014年5月发布互联网品牌(粉丝昵称为“UU”),LOGO中的五个U分别取自YOU、UNIQUE、TOUCH、YOUNG、UP,定位 “只为感动年轻的你”。首发的UU变频空调、UU风冷冰箱以高端的品质、时尚的外观、亲民的价格,成为主流电商平台的爆品。2016年七夕上市的UU情侣微波炉,一个系列分男朋友、女朋友两款,首创人格化微波炉,一解异地恋情侣的相思之情,“为千里之外的TA,烹一锅汤、煮一碗饭”,成为了情侣之间最有爱的互动。
格兰仕致力于让家电不只是成为解决生活困扰的工具,而是成为沟通感情、具有温度的“家人”。产业互联网品牌UU未来将继续依托格兰仕全白电产业链的优势,为年轻人定制“更懂TA们”的专属个性化产品。
创建家电圈第一个粉丝社区
三十年如一践行“努力,让顾客感动”宗旨的格兰仕还坚持做“有温度的家电品牌”。
2015年,全球格兰仕人和格兰仕粉丝终于有了一个共同的名字——“西红柿”,拥有了共同的主题曲《西红柿进行曲》。
为了更好的服务西红柿粉丝,格兰仕建设了西红柿Family粉丝社区,在格兰仕服务、格兰仕人、格兰仕食尚帮、格兰仕梦享Home微信公众号开辟社区入口。不同的社交平台上,释放着不一样的西红柿正能量。从粉丝自制的美食菜谱到小编私家的生活妙招,从有趣的热门话题到实用的健康知识,从各大节点的粉丝福利到每天的朝夕相处,“柿君”陪伴在每一位西红柿粉丝的左右。“柿君”可能是研发者,可能是生产者,可能是客服人员,在各大社交平台上活跃的“柿君”背后是身处不同岗位的格兰仕人对“努力,让顾客感动”的坚守。
开创“厂庆日=粉丝节”先河
以往9月28日只是格兰仕的厂庆纪念日,是员工们欢度厂庆的节日。2015年开始,9月28日成为“万柿如意日”,即亿万西红柿粉丝共庆联欢的西红柿粉丝节。
今年的928粉丝节,以“助你健康,万柿如意”为主旨,格兰仕围绕“穿得健康,吃得健康,住得健康,跑得健康”等与西红柿生活密切相关的领域,展开了一系列喜闻乐见的活动。不同于电商圈单纯派福利的粉丝节,西红柿粉丝节把快乐、健康的理念和精品家电带到全国各地。在今年的928粉丝节上,西红柿不但可以抢到现金红包,平时只是用来有趣互动的微信步数也可以当钱花,折现购买心仪的健康精品家电。“快乐工作,幸福生活”一直以来都是格兰仕员工的座右铭,如今通过粉丝节被传递给了更多的西红柿。
梁昭贤总裁说:从做家电到做到家人,我们未来还有很长的路要走。在家电业,格兰仕也许不是走得最快的企业,却是独具匠心又让人备感亲切的品牌,他在每一步里都倾注了真情与温暖。
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